En comparación con las búsquedas convencionales en internet, la inteligencia artificial proporciona respuestas más precisas. El algoritmo proporciona información relevante sobre enfermedades basada en hallazgos de imágenes. Proporciona la información más relevante sobre enfermedades de la piel en sitios Wiki, así como enlaces para realizar más búsquedas en internet. El algoritmo está disponible de forma gratuita en la web (https://app.skindx.net) y admite 104 idiomas.
Las actualizaciones para las aplicaciones de iOS y Android se interrumpieron en mayo de 2023. Está previsto que el algoritmo tenga su última actualización en agosto de 2023 (Build2023). Debido a una base de usuarios pequeña, se ha vuelto desafiante lanzar nuevas actualizaciones.